Wat valt op bij product marketing? Vijf tips uit de praktijk van Zonnepanelen op het dak B.V.

Je kan de aandacht van de consument maar een keer trekken. Het gedrag van de online gebruiker is vluchtig en er is daarnaast een groot aanbod aan informatie. Het is dan ook de uitdaging om de aandacht te grijpen van de doelgroep. Hier zijn onze sectormarketeers ook dagelijks mee bezig tijdens het maken van de nieuwsbrieven voor onze Belgische en Nederlandse merken. De inzichten van onze ervaringen delen wij graag in dit artikel over de vijf tips hoe jij ervoor kunt zorgen dat jouw banner of advertorial beter opvalt. Deze vijf tips koppelen we aan een praktijkvoorbeeld van Zonnepanelen op het dak B.V.

Authenticiteit

 

Doordat we zoveel informatie tot ons krijgen, willen wij snel een houvast hebben. Bijvoorbeeld in een nieuwsbrief scrolt de consument door de nieuwsbrief en scant heel snel bij elk type content of dit aansluit bij de (latente) behoefte. Als een stuk content niet aansluit bij de behoefte dan is het lastiger om de lezer door te laten klikken. Of je moet een opvallende tekst of afbeelding gebruiken waardoor de lezer alsnog doorklikt (clickbait).

In dit artikel van Olaf Ouwerkerk uit 2014 (!) werd al geschreven dat onze aandachtspanne slechts 8 seconden is. Dit zal de afgelopen jaren vast niet beter zijn geworden. Voor het beeld is het ook goed om te beseffen dat dit zelfs nog minder is dan die van een goudvis. Zij hebben een aandachtspanne van 9 seconden. Met die kennis in je achterhoofd, kun je wel nagaan dat je niet heel veel tijd hebt om de aandacht van de lezer te trekken.

Het lijkt heel vanzelfsprekend maar het wordt gemakkelijk vergeten. Bij het lezen van bijvoorbeeld een nieuwsbrief hebben mensen heel snel door welke artikelen authentiek zijn. Authenticiteit staat voor betrouwbaarheid, geloofwaardigheid en ‘echt’ zijn. Als bedrijf moet je er daarom voor zorgen dat je dicht bij je waarden blijft. Consumenten worden kieskeuriger en zoeken naar transparante en duurzame merken. Zo is 66% van de consumenten bijvoorbeeld bereid om extra te betalen voor producten van merken die een positieve impact hebben op duurzame of sociale aspecten.

Zo wist Zonnepanelen op het dak de aandacht van de lezers wel goed te wekken met deze advertorial in de nieuwsbrief van Pluimveebedrijf.  Ook als het niet direct aansluit bij de (latente) behoefte van sommige pluimveehouders wordt alsnog de interesse gewekt om door te klikken en uit te vinden hoe Pluimveehouder Gert Jan dit doet. Deze nieuwsbrief werd ontvangen door meer dan 2.500 mensen en geopend door meer dan 1.100 mensen (45%). HDeze advertorial had in de nieuwsbrief van Pluimveebedrijf 64 kliks opgeleverd (5,6%).

Interactieve content

Gebruikers bepalen het liefst zelf wat we willen zien. Dit is het grote voordeel aan interactieve content. Een paar vragen invullen via een quiz, vragenlijst of scan en we krijgen direct de content die we willen zien. Interactieve content wordt steeds populairder. Zonnepanelen Op Het Dak past dit toe met hun calculator zodat geïnteresseerden gelijk hun besparing kunnen berekenen. Deze content wordt real-time afgestemd op de behoeften door een paar simpele vragen en daardoor krijgt de bezoeker precies de content te zien waar hij naar opzoek was. Doordat de gebruiker zelf betrokken is bij het invullen, wordt de content relevanter en daardoor groeit de betrokkenheid. Wij zien doorgaans een grotere klikratio naar dergelijke interactieve content. Door de call-to-action actief neer te zetten, bijvoorbeeld “bereken uw voordeel” leidt je de personen naar de interactieve content.

Personalisatie

Het sluit heel erg aan bij de authenticiteit van je banner of advertorial, maar met onpersoonlijke content kom je er tegenwoordig niet meer. De moderne klant is kritisch en verwacht ook dat hetgeen wat hij leest, aansluit bij zijn of haar leesbehoeften. Zoals het artikel van pluimveehouder Gert-Jan over het zelf stroom opwekken zal beter aansluiten bij pluimveehouders dan bijvoorbeeld varkenshouders. Het is niet minder relevant voor varkenshouders maar zij zullen liever een verhaal lezen van een mede-varkenshouder dan van een pluimveehouder. Segmenteer daarom je boodschap zo goed mogelijk. Met de verschillende titels van Prosu kun je de boodschap aanpassen op verschillende doelgroepen. Zo kun je er net als Zonnepanelen Op Het Dak voor zorgen dat de boodschap van je advertorial of banner goed aansluit bij de doelgroep waardoor het beter opvalt voor de lezers.

Customer engagement 

Voor productmarketing is het essentieel om te weten hoe de klantreis van je lezers eruit ziet. Elke fase van de klantreis heeft zijn eigen informatiebehoefte. Door dit inzichtelijk te maken weet je welke belangrijke gebeurtenissen er zijn, zodat je hier met een geschikte boodschap op kunt inspelen. Op deze manier kun je als organisatie een betere relatie met je doelgroep creëren wat zorgt voor betere loyaliteit en meer bewustwording van jouw producten of diensten. Als je weet welke content in welke periode goed aansluit bij de behoefte dan kun je ervoor zorgen dat je content opvalt.

Zo is het voor agrariërs een heel actueel thema om in te zetten op subsidieregelingen. Bijvoorbeeld met de SDE++ regeling. Deze regeling gaat dit jaar open op 6 juni 2023 en sluit op 6 juli 2023. Door vlak voor deze opening van deze subsidie, relevante content in te zetten, weet je dat je perfect aansluit bij de timing van de doelgroep. Iemand die al behoefte heeft om te investeren in verduurzaming zou getriggerd kunnen worden met een specifiekere productplaatsing (afbeelding rechts).Het goed inspelen op de actualiteit en de consumentenbehoeftes resulteert dan ook in een enorme hoeveelheid kliks. Bovenstaande linker advertorial heeft bijvoorbeeld 1.200 kliks in de nieuwsbrief opgeleverd. De nieuwsbrief werd verstuurd naar 20.000 mensen en werd geopend door bijna 7.500 mensen. Dat betekent dat 16% van de openers doorgeklikt heeft op het bovenstaande artikel. Dan praat je echt over opvallende en relevante content.

Één doel

Als laatste aspect van productmarketing is het belangrijk om één ding centraal te stellen per advertorial of banner wat je wilt communiceren. Je wilt het liefst zoveel mogelijk vertellen over je producten of diensten, maar mensen zoeken een oplossing voor hun probleem. Zij zijn in basis niet op zoek naar alle unieke eigenschappen van je product of dienst. Door de boodschap zo relevant en specifiek mogelijk te maken, gaat content beter opvallen. Om in hetzelfde bovenstaande voorbeeld te blijven. Zonnepanelen op het dak zou misschien het liefst naast de SDE++ ook vertellen dat mensen een offerte kunnen aanvragen of met een paar simpele stappen gelijk hun besparing kunnen berekenen, alleen ze kiezen er bewust voor om dat niet in dezelfde advertorial teaser tekst te plaatsen anders zouden de mensen ook geen idee hebben waar ze exact voor doorklikken. Door het specifiek te maken op de SDE++ regeling, weten onze lezers exact naar welke content ze doorklikken.

Hoe ga jij opvallen?

Dit artikel geeft handvaten hoe je productmarketing nog relevanter en specifieker kunt inzetten. Wil je graag meer weten over hoe je content nog relevanter maakt voor je doelgroep? Onze sectormarketeers denken graag met je mee. Of heb je de boodschap al duidelijk en wil je een campagne inzetten neem dan contact op met onze accountmanagers.

 

 

Bereik het met Prosu Media Producties